单项选择题

从人们的着装来猜测其性格特征属于()。

A.面对面沟通
B.书面沟通
C.在线沟通
D.非语言沟通

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以下哪个是营销员在信息传输过程中的障碍()。

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B.语言差异性障碍
C.词语选择障碍
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单项选择题

客户关怀的标准是()。

A.满意
B.忠诚
C.喜欢
D.感动