填空题

在绩效管理期间内，管理者与员工之间进行的持续的（）是绩效管理发挥作用的最直接的环节。

答案：绩效沟通

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在绩效管理中，我们一般认为绩效指的是那些经过评价的（）、方式及其结果。

答案：工作（行为）

制定绩效计划最重要的内容就是制定绩效目标。一方面目标要切实可行，另一方面尽可能（），以便进行评价和反馈。

答案：量化