填空题精益生产方式体系有三大支撑：零库存、多品种、零缺陷，与三大支撑，相对应的管理技术为准时生产、成组技术、质量管理，其基础为计算机网络支持下的并行工作方式和（）工作方式。
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2.多项选择题劳动定额中应下定额的时间有（）
A.作业时间
B.休息和生理需要的时间
C.组织造成的停工时间
D.组织造成的非生产工作时间
E.组织性布置工作的时间
3.多项选择题生产与运作系统的结构化要素主要包括（）
A.人员组织要素
B.生产与运作系统的集成
C.生产技术
D.生产设施
E.生产与运作能力
4.单项选择题项目的生命是（）
A.项目质量控制
B.项目费用控制
C.项目进度控制
D.项目决策与控制
5.单项选择题间接费用是随着完成计划任务时间的缩短而呈（）
A.比例减少
B.比例增加
C.边际递减
D.边际递增
6.单项选择题在排队等候的服务系统中，最常用的安排顾客服务的优先规则是（）
A.重要的客户先服务
B.军人先服务
C.老幼病残的先服务
D.先到先服务
7.单项选择题相对来说，在大量生产、成批轮番生产和单件小批生产中，作业进度安排最为简单的是（）
A.大量生产
B.成批轮番生产
C.单件小批生产
D.一样复杂
8.单项选择题使用预约、预定、排队等候等方法安排服务系统的作业进度，是对企业的（）进行管理。
A.服务能力
B.顾客需求
C.服务时间
D.人员
9.单项选择题单件小批生产系统中，作业排序在多项绩效指标上均能取得最好或较好效果的排序规则是（）
A.FCFS
B.EDD
C.SPT
D.CR
10.单项选择题相关需求物品的需求具有（）的特征。
A.稳定
B.连续
C.分散
D.整批集中
