客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务（活动指导）相结合。

判断题客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务（活动指导）相结合。

1.判断题品牌是销售过程中产品品质和来源的保证，有助于消费者购买自己偏好的品牌，以得到最大的满足。

2.判断题“3+X”分类设定法以上较好地实现了重点培育与满足需求的辩证统一、体现了导向性与政策性（灵活性）的有机结合；二是符合在大部分行业普遍存在的“三四规则”的一般规律。

3.判断题零售客户擅自降价，必然会导致卷烟市场价格的普遍下降，最终在微利或无利空间达成平衡。

4.判断题品牌激活的关键和首要策略是对品牌资产（品牌元素）进行激活，即对品牌识别系统进行创建或激活。

5.判断题库存管理考虑的核心问题是，在供应链的何处保有库存，保有多少库存。

6.判断题整合营销传播（IMC）的核心思想是，以整合企业内部（内外部）所有资源为手段，再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。

7.判断题季节波动预测法就是一种将历史测量值分解成主观因素、趋势因素和周期因素（趋势因素、季节因素），再综合起来进行预测的方法。

8.判断题成长期是指卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后，逐渐被零售客户和消费者所接受，销量迅速增长，品牌知名度和影响力逐渐增强的时期。

9.判断题品牌美誉度是知名度的基础（品牌知名度是美誉度的基础），品牌知名度（美誉度）反映了品牌在消费者心目中的价值水平。

10.判断题网上订（配）货服务中，在线交流可以采用文字及语音两种方式，并由客户经理（咨询或投诉的客户）选择采用何种方式来解决问题。