A.格式条款具有事先拟定的性质B.提供者在拟定格式条款时,可能更多地考虑一方利益,减轻自己的责任C.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的相应条款无效D.格式条款和非格式条款不一致的;应当采用格式条款
A.10B.16C.18D.20
A.完全民事行为能力人内B.限制民事行为能力人C.相对民事行为能力人D.无民事行为能力人