A.员工 B.科长 C.部长 D.总监
A.输入、输出、使用资源、负责人、设备管理、总结评价 B.支持过程、管理过程、顾客导向过程、资源整理过程、设备管理过程、总结评价过程 C.输入、输出、使用资源、负责人、活动的作业方法、活动绩效评价指标 D.支持过程、管理过程、顾客导向过程、设备管理过程、现场管理过程、总结评价过程
A.顾客导向过程 B.支持过程 C.管理过程 D.以上都是