多项选择题行业词包括（）
A.术语
B.惯用语
C.同行语
D.隐语
E.成语
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A.指导公关语言实践
B.完善公关基础理论
C.推动科技进步
D.拓宽语言研究领域
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2.单项选择题表示说明、解释或表示庄重、严肃等情绪一般用（）
A.弯曲调
B.平直调
C.下降调
D.上升调
3.单项选择题保持演讲者本来音色的声音叫（）
A.真声
B.假声
C.自声
D.纯声
4.单项选择题“不要高声喊叫”作为网络交谈礼仪是指（）
A.不要大声说话
B.要用大写字母表示
C.要用小写字母表示
D.注意说话语气
5.单项选择题有声语言交流的信息载体是（）
A.语音
B.语义
C.语素
D.语体
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B.情感沟通的障碍
C.媒介干扰的障碍
D.交互作用的障碍
E.工作性质的障碍
