多项选择题客运高峰时段,应安排专人值守,电梯防护人员应做好()。
A.引导乘客不要趴在扶手带上、搭乘扶梯时需紧握扶手带、切勿停滞在上或下地台板处
B.客运人员发现紧急情况时,立即按压扶梯急停开关,关停扶梯
C.不允许旅客将扶梯作为步行梯、载货使用
D.不允许使用手推婴儿车、购物手推车、行李车、轮椅
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1.多项选择题客运电梯管理工作应坚持()的原则,积极采取先进技术和科学管理手段,提高客运电梯使用安全和管理水平,增强事故防范和应急处置能力。
A.安全第一
B.科学设置
C.方便使用
D.节能环保
9.单项选择题客运电梯专兼职安全管理人员,经专业培训具有电梯安全技术和管理知识,取得(),并具有电梯安全管理工作的经验。
A.《特种设备操作证》
B.《特种设备作业人员证》
C.《铁路岗位合格证》
D.《电梯操作证》
10.单项选择题客运电梯使用单位要求并监督维保单位设立7×24小时维保值班电话,接到故障通知后,要即时响应或安排维保人员赴现场进行处置。大中型车站抵达时间不超过(),其他车站一般不超过()。
A.10分钟、30分钟
B.15分钟、30分钟
C.20分钟、30分钟
D.30分钟、60分钟
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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定旅客须在到站后()办理退票手续。
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《关于部分客运记录实施电子化的通知》:经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站负责联系担当客运段或车站确认信息,涉及外局担当列车或车站的,报所属局客户服务中心,转担当局客户服务中心协查确认。
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对旅客携带超过5cm(不含)且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀,应(),不得强行没收。
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客运电梯防护人员发现紧急情况时,立即按压扶梯急停开关,关停扶梯。
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