当供给大于需求时，商品价格会（）。

聘雇费用=招募费用/（）

关于营业员接待服务程序描述错误的是（）。

人事费用率=（）/营业额。

服务店数比=（）/总雇佣人数

能多次使用、寿命较长的商品，如空调、电视机、电冰箱、洗衣机、手机、电脑等属于（）范畴。

效率、效果、（）是衡量效能的依据

第四磁石位于（）

（）是衡量工作结果的尺度

（）激励法是指通过满足员工的物质需求来激发其完成企业赋予其各项任务积极性的一种激励方法。