判断题股份及集团保单变更受益人业务,变更后的受益人为被保险人的第一顺序继承人(配偶、子女、父母),且被保险人亲办并通过身份证识别仪识别的一人办结。

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4.多项选择题下列属于一人办结的业务有()

A.减额交清
B.补充告知
C.职业变更
D.变更受益人

5.多项选择题在领取首次年金时,下面说法正确的是()

A.若被保险人不能亲临柜面,则可委托其他人办理,但必需进行生调
B.客户亲临柜面办理,视同生调
C.首次年金领取,按实务优化规定,可不提供保单原件
D.首次年金领取,不允许委托

6.多项选择题目前仍无法在保全平台处理,需通过工单系统上报的业务有()

A.大额集团生存领取
B.老业务大额生存领取
C.万能大额账户支取
D.短险误保退保。

7.多项选择题有关保全平台前台业务处理规则,下面说法正确的是()

A.可在平台内处理允许一人办结的万能险业务
B.集团业务在平台处理,目前系统不支持银行自动转账方式
C.老业务复效不能在平台处理,集团业务可以
D.短险系统业务目前不能在平台处理

8.多项选择题客户申请授权转账账户终止可通过()办理

A.公司柜面
B.公司网站
C.自动终端
D.95519客户电话

9.多项选择题保险关系转移在()情况下不受理该项申请

A.满期终止
B.借款
C.质押,冻结
D.失效

10.多项选择题投保人申请增加保险金额时,被保险人需要满足的条件有()

A.保险合同承保时,被保险人属于标准体
B.增加保险金额时,被保险人属于标准体
C.增加保险金额时,被保险人年龄不得超过条款规定的限制条件,如45周岁等