服务协议的文字应当使用（）的用语。

多项选择题服务协议的文字应当使用（）的用语。

A.优美
B.简洁
C.具体而明确
D.专业术语
E.清楚

1.多项选择题在案主制定他们确认的最终目标后，社会工作者协助案主讨论这些目标的先后顺序。这样做的原因来自（）。

A.为了确保改变的努力是针对案主最重要的目标而进行
B.目标实现本身有其内在的逻辑先后顺序
C.当目标比较多时，我们不太可能有能力使所有目标齐头并进
D.确保这些目标是案主和社会工作者共同制定的
E.案主参与目标的决策与排序，有助于他们承担更多责任，从而增强他们实现目标的动机

2.多项选择题帮助案主确定目标可以在（）方面赋予其力量。

A.目标使案主的注意力和行动得以聚焦
B.目标动员起案主的精力和奋发精神
C.目标是评估某一介入方法有效性的评判标准
D.具体表述的目标能增强案主的坚忍性
E.目标确立能推动案主寻求实现目标的策略

3.单项选择题不同案主的服务内容有所不同，依据预估情况，选择为案主提供什么具体服务，需要对案主的内容进行收集和选择，（）主要用于行动内容的收集，也就是通过自由联想的讨论寻找解决问题的可能办法。

A.数值型平衡表法
B.头脑风暴法
C.非数值型平衡表法
D.综合法

4.单项选择题如果环境对于案主及其家庭有重要影响，则社会工作者可以选择（）作为焦点系统，介入重点在于文化与环境氛围的改变，如正式与非正式组织的建立，排除提供服务的障碍，增加组织或者社区的连接。

A.个人系统
B.家庭系统
C.小团体系统
D.组织或者社区系统

5.单项选择题以下（）方式比较适合在团体活动中使用。

A.初步协议
B.口头协议
C.默认协议
D.书面协议

6.单项选择题以下属于口头协议特点的是（）。

A.内容明确
B.强化双方的责任感
C.简洁明了
D.容易产生法律纠纷

7.单项选择题确定了介入焦点系统后，需要做的是明确任务和责任，其中任务不包括（）。

A.案主的任务
B.社会工作者的任务
C.阶段性任务
D.目标性任务

8.单项选择题头脑风暴包含了四个重要的元素，以下错误的选项是（）。

A.鼓励批评，对于提出来的意见和看法可马上给予批评和反对
B.鼓励创新，欢迎各种新奇想法，让大脑自由联想不受拘束
C.越多越好，相信众多意见中可能包含更多有意义的想法
D.允许合并或修正他人的意见，每个人除了尽力提出观点外，更可以将他人意见组织或修改，成为一个更好的意见

9.单项选择题行动内容的类型不包括（）。

A.危机干预
B.资源整合
C.平衡表法
D.转介

10.单项选择题如果案主问题是一般性、社会性、互动性的问题，且有适当的小团体可以协助时，社会工作者可以将（）作为焦点系统。

A.个人系统
B.小团体系统
C.组织系统
D.家庭系统