患者周先生，因为糖尿病肾病前来住院治疗，治疗1周后，患者血糖、血压控制较入院前明显好转，但复查蛋白尿仍然是++，患者很失望，闷闷不乐。在与患者交流中，下列哪项是最主要的？（）

张先生，45岁，因“口干伴体重减轻8个月”前来就诊，测空腹血糖8.3mmol/L，早餐后2小时血糖13.5mmol/L，身高171cm，体重82kg。医生在询问其他病史时，需要重点询问的是（）

以下哪些沟通方式可以引导患者和亲属配合治疗？（）

患者，男，45岁，因“间断心慌半年，突发左侧肢体麻木1天”入心内科诊疗，后确诊为心律失常、心房纤颤、脑栓塞，征求患者同意后开始启动口服抗凝药物华法林的治疗。在与患者交流中，下列哪项是最主要的？（）

患者，男，68岁。因“呕血、黑便2天”前来消化科就诊。平素有高血压病史。入院后积极治疗后未再呕血及黑便，第二天患者突发胸痛、胸闷，心电图提示急性广泛前壁心肌梗死，需转心内科ICU进一步治疗。患者家属认为医生治疗不正确、不及时才导致病情发展。这时候与患者及家属沟通，下面哪条是不合适说的？（）

患者，男，因“确诊肝硬化10年，脾切除+断流术3年，呕血、黑便1天”急诊入院，拟行急诊内镜检查，必要时内镜下止血治疗。在与患者和家属沟通病情过程中，下列哪句话不应说？（）

患者，男，24岁，诊断“双相障碍”，服药不规律，多次复发。本次住院期间，患者父母提出用“中药偏方”治疗。以下沟通中，不合适的是（）

患者，男，78岁，因“间断便血1个月”前来就诊，肠镜检查见距肛门约4cm处有一侧向发育型息肉，大小约3cm×2cm，表面糜烂出血，病理检查提示绒毛管状腺瘤。针对患者治疗方案，在与患者和家属沟通过程中，下列最合适的内容是（）

患者，女，25岁，因甲状腺功能亢进合并浸润性突眼，拟行糖皮质激素冲击治疗。罗女士听说糖皮质激素副作用大，非常焦虑。治疗前沟通时，最需重点沟通的是（）

为了体现照顾周到，消除患儿对医院及医护人员的陌生感，医务人员尽量做到（）