单项选择题《铁路法》第十八条规定,()原因造成的货物、包裹、行李损失的,铁路运输企业承担赔偿责任。

A.铁路运输企业故意或者重大过失
B.不可抗力
C.货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性
D.托运人、收货人或者旅客的过错


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4.单项选择题《铁路乘车证管理办法》第四条规定,各种乘车证均属有价证券,统一由()印制。

A.铁路总公司
B.使用单位
C.收入部门
D.客运部门