单项选择题

下列属于影响组织购买决策的人际因素是（）。

A.目标
B.政策
C.程序
D.职权

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单项选择题

（）是指消费者不是根据某几个因素做出购买决策，也不是根据最低标准做出取舍，而是综合考虑商品各个方面的性能，取长补短，选择一个最满意的结果。

A.单因素评价法
B.互补评价法
C.排除式评价法
D.多因素综合评价法

单项选择题

下列关于信息收集的说法，错误的是（）。

A.个人来源的可信度最高
B.商业来源的可信度最低
C.公共来源比商业来源可信
D.经验来源在复杂购买过程中易获得