多项选择题

公共关系活动中的人际沟通包括（）

A.面对面交谈
B.当众演讲
C.讨论发言
D.通信
E.电话交流

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对群体的称呼有（）

A.泛称
B.类称
C.尊称
D.谦称
E.人称

多项选择题

公关交往环境中的交往条件包括（）

A.交往的空间
B.交往的时间
C.交往的频率
D.交往的地点
E.交往的情境