单项选择题

A.话务量只和用户呼叫次数有关；
B.话务量只和占用时间有关；
C.话务量既和用户呼叫次数有关，又和每次呼叫的占用时间有关；
D.话务量和用户呼叫次数和每次呼叫的占用时间都无关。

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A.集中
B.分散
C.全分散
D.混合

A.话务量、话音响度；
B.呼损指标、接续时延；
C.话音响度、通话时长；
D.话音清晰度、杂音