按时巡视、注意观察，发现上访旅客及时报告并（）

安排看护精神异常旅客的位置应（）

列车运行时，乘务人员应（）。

清晨作业包括：（）、按规定照明、卧车整理卧具。

列车员巡视过程中发现消防设备（）迅速准确报告。及时清理消防设备上的杂物，保持消防通道畅通。

列车广播按规定播出旅客乘车安全宣传内容。对乘坐在（）的旅客进行安全宣传、提示。

列车紧急制动，旅客受到（）时，乘务员应及时观察询问情况，采取敷药、包扎、寻医等简易救护措施，并报告列车长，向旅客致歉，视情况轻重编制客运记录交站处理。

值乘中应经常检查（）处保持干燥。

巡视作业：（），掌握旅客动态，临时停车、较大隧道和桥梁加强巡视。

乘务员在巡视中要加强对（）等隐蔽部位的检查，如发现孔洞缝隙必须汇报列车长。