填空题规程就是规范的程序,是人们在同类行为中的()的总结。

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5.多项选择题管理机构的基本特征是:()。

A.分层
B.协调
C.讲义气
D.团体核心
E.互相帮助

6.多项选择题应变能力的培养不只取决于实际经验,同时取决于管理人员的:()。

A.知识背景
B.心理定势
C.智力素质
D.健康水平
E.学历高低

7.多项选择题质量情报的来源主要有:()。

A.从产品实际使用中收集
B.从产品设计和生产加工中收集
C.从国内外同行业、同类产品的动向上去收集
D.从市场中收集
E.市场问卷调查

8.多项选择题对于大多数的质量管理,目前还是以()的改进为主。

A.标准化
B.检查方法
C.检查策略
D.减少投入
E.检查薄弱环节

9.多项选择题成品检查是对体现为有效生产量的()进行质量标准的核对。

A.物质
B.能量
C.信息
D.规格
E.能耗

10.多项选择题园林质量管理小组的形式大体有三种,包括:()。

A.班组型
B.跨班组型
C.攻关型
D.跨行业型
E.自由结合型