网格事件必须在（）办结，未在规定时间内办结的要按时反馈。

单项选择题网格事件必须在（）办结，未在规定时间内办结的要按时反馈。

A.5天
B.6天
C.7天
D.8天

1.多项选择题网格月度督导内容包括（）。

A.业务学习成效
B.网格工作评估
C.满意度测评
D.领导评价

2.多项选择题网格员不得有哪些行为？（）

A.不利用工作之便为自己或者他人谋取私利
B.在工作中弄虚作假、推诿塞责
C.态度蛮横、行为粗暴或者故意刁难服务管理对象
D.法律、法规、规章规定的其他情形

3.单项选择题事件上报质量中，事件描述内容不能少于（）字。

A.15
B.20
C.25
D.30

4.多项选择题以下关于巡查走访服务记录的选项哪些是正确的？（）

A.必须有网格员出镜
B.出镜的网格员必须是该网格的网格责任人
C.所上传的附件不能在办公室拍照
D.网格员必须穿着网格工作服

5.单项选择题网格微信工作群当月新发生的诉求、议事、互助等正能量的信息不少于（）条（除转发的信息外）。

A.10
B.15
C.20
D.30

6.单项选择题网格员知晓率满意度不能低于（）。

A.50%
B.70%
C.80%
D.90%

7.多项选择题以下哪些属于上报无意义的网格事件？（）

A.会议
B.培训
C.宣传
D.走访

8.单项选择题在网格月度督导中，满意度测评权重为（）。

A.10%
B.20%
C.30%
D.40%

9.单项选择题服务走访记录要求中服务时间和创建时间的间隔不超过（）。

A.1天
B.2天
C.3天
D.当天

10.多项选择题网格员工作职责包括信息采集、政策宣传、（）、志愿服务、村民权益监督、其他工作。

A.矛盾化解
B.治安防范
C.重点人员服务管理
D.便民服务