判断题

商务礼仪是一种规范，只要一成不变的遵从就能达到目的。（）

答案：错误

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商务礼仪是一种无形资产，是企业参与竞争的附加值。（）

答案：错误

学习商务礼仪而已塑造出优雅美丽的形象。（）

答案：正确