A.服务性 B.效益性 C.公用性 D.公益性
A.产品能给企业带来的利益，同时可以给到的优惠等 B.使用产品后与使用产品前所带来的差距，明确告诉他使用后带来的效益 C.此产品的优惠力度，带来的成本节省 D.产品的功能、资费等
A.介绍关于你自己、你的公司和公司产品的信息 B.增进讨论，力求顾客接受你 C.通过提问来发现对方潜在的需求和问题 D.结束这通电话，继续拜访下一位潜在顾客
