问答题

下列关于电子商务平台安全邮箱描述正确的有()。

A、发送普通邮件无需输入数字证书密码
B、发送安全邮件需要输入数字证书密码
C、读安全邮件时，界面右边有电子邮戳标示
D、读普通邮件时，界面右边无电子邮戳标示
此题为多项选择题。

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下列关于航空票务退废票处理功能表述正确的有()。

A、退废票必须由后台手工进行处理
B、后台处理人员查询到退废票申请后需要在ETERM系统中进行相应处理
C、退废票处理失败时一定要录入失败原因
D、航信订单的往返程自愿退票退废申请，后台处理人员可以解除系统的自动加锁
此题为多项选择题。

下列关于全国邮政短信接入系统清分结算功能表述正确的有()。

A、清分结算主要是用于确定办理业务的机构归属
B、可对查询出的机构进行停用
C、可对查询出的机构进行启用
D、可查询出的机构进行删除
此题为多项选择题。