多项选择题调查问卷的结构包括（）。
A.开场白
B.调查的问题
C.被调查者的情况
D.结束语
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1.单项选择题（）是以统计资料为基础的分析计量法。
A.定性预测法
B.定量预测法
2.多项选择题一项新服务的构思或设想都是有一定来源的，包括（）。
A.仅来源于企业经理
B.仅来源于客户和企业经理
C.企业内部
D.企业外部
3.多项选择题成熟期的策略包括（）。
A.改变服务档次策略
B.市场改良策略
C.服务改良策略
D.服务线扩展策略
4.多项选择题物流产品品牌策略包括（）。
A.单一品牌策略
B.多品牌策略
C.无品牌策略
D.综合品牌策略
5.多项选择题改变物流服务档次策略包括（）。
A.向上延伸策略
B.向下延伸策略
C.双向延伸策略
D.改变服务组合策略
6.多项选择题产品组合的最优化并不取决于结构的模式，而且取决于产品的（）。
A.销售增长率
B.市场占有率
C.利润率
D.市场弹性
7.多项选择题物流产品组合代表企业的（）。
A.经验范围
B.经营结构
C.经营深度
D.经营广度
8.单项选择题选择适当的时机，采取降低价格的策略，吸引更多的对价格敏感的潜在客户购买是（）时期的策略。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
9.单项选择题注意寻找新的分销渠道，以便把服务介绍给更多的潜在客户是（）时期的策略。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
10.单项选择题开辟新的市场，寻找新的细分市场是（）时期的策略。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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进行SWOT分析时，主要包括以下几个方面的内容：分析环境因素、（）、制定行动计划。
题型：填空题
（）是指物流企业给予一定季节购买物流服务的客户优惠，其目的是刺激潜在客户在淡季产生的消费需求。
题型：填空题
企业定价目标中，（）是衡量企业经营状况的一项极为重要的指标。
题型：填空题
SWOT中，理想战略是（）。
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市场全面化战略要求企业的综合实力较强。
题型：判断题
按照心理学的（）理论，人们行为的动机是一种内在的心理活动过程，像一只黑箱，是一个不可捉摸的神秘过程。
题型：填空题
（）是指迎合客户求名、好利、虚荣的不理，对在客芦心目中有一定威望、声誉和信任度的物流服务产品，制定较高价格的一种方法。
题型：填空题
（）也就是增加服务项目扩展经营范围。
题型：填空题
因果关系预测法属于物流市场调查方法中的（）。
题型：填空题
对社会宏观物流环境分析，使用（）。
题型：填空题