问答题

【简答题】前厅部与销售部信息沟通的主要内容？

答案：接待处：
（1）与销售部进行来年客房销售预测前的磋商。
（2）发生超额预订情况时，与销售部进行磋商与...

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【简答题】前厅部与客房部信息沟通的主要内容？

答案：接待处：
（1）客房楼层应每日向前台接待处提交“楼层报告”，以便前台控制房态。这是协调...

【简答题】谈谈前厅部与总经理室沟通的主要信息内容。

答案：接待处：
（1）房价的制定与修改。
（2）免费／折扣／订金／贵宾接待规格、客房销售政策的呈报与批准。...