网店的DSR评级不包括（）。

单项选择题网店的DSR评级不包括（）。

A.宝贝与描述相符的程度
B.退款率
C.跳失率
D.店铺的好评率

1.单项选择题（）是指来访顾客浏览了首页就离开店铺的概率。

A.UV
B.停留时间
C.链接点击率
D.跳失率

2.单项选择题（）是独立访客数，即一个客户端进店访问不论重复访问了多少次都计为1次。

A.PV
B.UV
C.链接点击率
D.跳失率

3.单项选择题（）是指客户自己前来访问店铺的流量，这样的客户通常是之前在店铺中已经有过成功的交易经历，因此才会通过直接访问、收藏宝贝/店铺、购物车等渠道来回访店铺，这样的流量会十分稳定并且转换率也很高。

A.免费流量
B.付费流量
C.自主流量
D.站外流量

4.单项选择题数据分析可以在网店运营中扮演行为分析师的角色，能够（）。

A.帮助店铺选款、预测库存周期、预测未来风险
B.通过数据分析，合理规划店铺装修板块和样式
C.诊断店铺目前状况，对已生病的店铺找出病源并对症下药
D.通过用户购买的物品、单价、花费、活跃时间、客服聊天反馈等分析买家行为特征

5.单项选择题（）是指全店各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。

A.UV
B.PV
C.CPA
D.IP

6.单项选择题行为数据通过埋点技术收集。埋点有不同种的实现方式，采集到的数据主要以（）为最主要的字段。

A.用户IP、用户行为、行为时间戳
B.用户ID、用户设备、行为时间戳
C.用户ID、用户行为、用户设备
D.用户ID、用户行为、行为时间戳

7.单项选择题用户行为分析中最常用的就是（）分析模型，即用户在完成某一项特定任务时要经过多个步骤，在每一个步骤中都会产生用户流失，为了保证更多用户顺利完成任务，通过对该模型的分析发现问题所在，优化关键步骤的用户体验，达成最终目标。

A.三角
B.太阳图
C.漏斗
D.树形

8.单项选择题数据指标构成中基础指标体系参考了AARRR模型的五个阶段，分别为拉新、活跃、留存、（）和传播。

A.点击
B.转化
C.访问
D.交易

9.单项选择题（）反映用户的来源渠道，是搜索引擎、APP还是通过付费渠道，通过记录分析该数据来源，可以全盘掌握平台产品的流量来源分布，为网站进行营销活动、产品运营规划提供有力支持。

A.流量数据
B.行为数据
C.业务数据
D.分析数据

10.单项选择题像亚马逊这种运营电商网站的企业，可以通过网站的点击流数据追踪用户在网站内的行为，从而对用户从访问网站到最终购买商品的行为路线进行分析。这种点击流数据，正是表现客户与公司网站之间相互作用的一种（）。

A.交易数据
B.分析数据
C.交互数据
D.内部数据絲