社会监督的主要特点是强制性，即通过批评、建议、申诉、控告等直接产生法律后果的方式开展监督活动。

效率和公平都是公共行政所追求的重要目标。

政治责任是指行政领导着在执行公务时违背有关法律所形成的责任。

在政府再造的五项战略中，核心战略是创设绩效后果，将公司推向市场。

国家决算由决算报表和文字说明两部分构成。

在政府再造的五项战略中，顾客战略是将顾客置于驾驶员的位置，确定公共组织对谁负责。

行政指挥是衡量行政领导者的政策水平和组织与领导能力的重要标准。

政府和有行政权的社会组织进行协调时，必须以法律、法规和政策为依据。

领导的权力是决策权。

为了衡量行政执行工作的实际效果，必须首先收集有关信息，才能进行衡量和评估。