单项选择题

营销管理是企业一项有组织的活动，它包括创造并传递（），维系与顾客之间的关系，从而使企业及其利益相关者受益的一系列过程。

A.产品
B.服务
C.信息
D.价值

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单项选择题

下列哪一项不包括在营销策划书中？（）

A.经营环境分析
B.市场营销战略
C.营销组合策略
D.营销计划的执行与控制
E.生产制造管理

单项选择题

下列营销策略中，属于分销渠道功能的是（）。

A.开发新产品
B.确定经营观念
C.选择目标市场
D.物流储运