餐厅服务员看见一位欧洲客人品尝菜肴后皱了一下眉头，询问后为客人换了较淡的菜肴...

单项选择题餐厅服务员看见一位欧洲客人品尝菜肴后皱了一下眉头，询问后为客人换了较淡的菜肴。服务员能准确判断客人的需要，主要是通过观察客人的（）。

A.衣冠服饰
B.言语特点
C.体型和肤色
D.面部表情和眼神

1.单项选择题喜欢垂钓、温泉疗养，不喜欢冒险、剧烈运动的旅游者，其性格按生活方式分类属于（）。

A.舒适安宁型
B.观光型
C.交际型
D.研究考察型

2.单项选择题布朗先生来中国游玩，喜欢学习了解当地文物古迹、风土人情，这种旅游者的性格一般属于（）。

A.研究考察性
B.交际性
C.舒适安宁型
D.探险猎奇型

3.单项选择题有的旅游者感情多变也容易受到感动，这种气质类型属于（）。

A.急躁型
B.活泼型
C.稳重型
D.忧郁型

4.单项选择题有的旅游者对新环境不易适应，一旦适应又非常留恋，这种气质类型属于（）。

A.急躁型
B.活泼型
C.稳重型
D.忧郁型

5.单项选择题旅游团中有位客人说话直率、感情外露，易激动、好发怒。根据希波克拉底的四种气质说，他的气质类型是（）。

A.急躁型旅游者
B.活泼型旅游者
C.稳重型旅游者
D.忧郁型旅游者

6.单项选择题周女士在旅游时总是慢条斯理，沉默寡言，经常有“怀旧”情绪出现，她属于（）。

A.急躁型旅游者
B.活泼型旅游者
C.稳重型旅游者
D.忧郁型旅游者

7.单项选择题许多家长利用暑假带孩子游览名胜古迹、欣赏名山大川，他们的旅游动机是（）。

A.健康动机
B.文化动机
C.交际动机
D.业务动机

8.单项选择题旅游者夏天喜欢到庐山避暑，冬天喜欢去三亚避寒。这种旅游活动是出于（）。

A.康乐动机
B.购物动机
C.文化动机
D.交际动机

9.单项选择题外国旅游者到中国参观名胜古迹、领略风土人情，这是出于（）。

A.健康动机
B.交际动机
C.业务动机
D.文化动机

10.单项选择题旅游者到内蒙古、云南等地体验少数民族的风土人情是出于（）。

A.购物动机
B.交际动机
C.文化动机
D.健康动机