问答题

【案例分析题】
某酒店楼层服务员小王像往常一样整理房间，发现915房间的门半掩着，小王按正常的操作程序先敲门，里面没有回应。小王走进房间一看，某旅行团客人张先生躺在床上，汗如雨下，右手捂着肚子不停的呻吟、翻滚，小王短暂询问后飞快的跑到自己的工作间，拿了一盒止痛药给张先生服下。然而张先生非但不见好转，反而越来越痛，于是小王慌了手脚，赶紧打电话告知客房部李经理，李经理及时与医院取得联系。经医生诊断，张先生是因水土不服突发疾病。由于救治及时张先生很快有了好转。
请指出小王工作中的两处主要错误。

答案：

小王在工作中出现的两处主要错误是：
1）擅自拿药给客人吃
2）敲门时未通报和等候客人反应。

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