问答题

【简答题】在受理信件和包裹的外寄服务时应注意什么？

答案： ①应按规定收费；②仔细检查客人的信封口是否已封好，邮票是否已贴足；③对外寄包裹还应扎紧，防止松散。

你可能感兴趣的试题

【简答题】邮件服务主要包括哪些内容？

答案：邮件服务主要包括为客代收、代寄邮件；代售邮票、明信片；代办特快专递服务等。不设商务中心的饭店，电传、复印等工作也由问讯处...

【简答题】提供住客留言服务应注意哪些问题？

答案：（1）交接班时必须将留言受理情况交待清楚。
（2）根据留言单上已标明的有效期限，联系有关单位或个人及时取走；过...