关于水路客运知识，以下说法正确的是（）。

多项选择题关于水路客运知识，以下说法正确的是（）。

A.1.2米以下儿童免费乘船旅行
B.乘坐沿海和长江客轮，游客可携带免费行李30㎏
C.乘坐沿海和长江客轮，持儿童票可随身携带行李15㎏
D.免费票儿童不可随身携带行李
E.有臭味、恶腥味的物品属于禁止携带和托运的物品

1.多项选择题按照《民用航空飞行标准管理条例》，旅客的下列行为中，将受到处罚的有（）。

A.飞机起飞时擅自离开座位开启行李架
B.飞机滑行时上卫生间
C.不听机组劝告强行在客舱内放置行李
D.在机舱内吸烟
E.在紧急情况下不听机组人员指挥造成秩序混乱

2.多项选择题关于国际航空联盟，以下说法正确的是（）。

A.目前世界上形成了四大国际航空客运联盟
B.星空联盟是目前全球最大的航空公司联盟
C.天合联盟总部设在荷兰阿姆斯特丹
D.寰宇一家总部设在美国纽约
E.中国国际航空公司属于星空联盟成员

3.多项选择题以下属于普通机票特点的是（）。

A.主要分为头等票、商务票、经济票三种
B.有效期为一年
C.可换乘其他航空公司的航班
D.票价较低
E.灵活方便，没有太多时间上的限制，适合途中可能改变线路、时间的旅客

4.单项选择题在国际航空运输中，我国承运人对每名旅客伤害的赔偿限额为（）计算单位。

A.14400
B.15500
C.16600
D.18800

5.单项选择题旅客乘坐飞机发现行李损坏，必须应当在发现损坏时，立即向中国民航提出索赔要求，最迟不得超过从收到行李之日起（）天以内提出向中国民航书面提出索赔要求。

A.7
B.14
C.21
D.28

6.单项选择题购买了联程机票或来回程机票的旅客订妥座位后，如在该联程或回程地点停留72小时以上，必须在该联程或回程航班飞机离站（）以前，办理座位再证实手续。

A.前一天
B.前一天中午12时
C.前两天
D.前两天中午12时

7.单项选择题旅客在开车时间前48小时以上办理退票手续，退票费为车票金额（）。

A.1%
B.5%
C.10%
D.20%

8.单项选择题东方航空公司的规定起飞前4~48小时退票，应支付原票款（）的退票费。

A.30%
B.20%
C.40%
D.50%

9.单项选择题我国民航规定，对旅客已办声明价值的托运行李若在运输中丢失的最高赔偿额为（）元人民币。

A.3000
B.5000
C.8000
D.10000

10.单项选择题目前我国多数航空公司对旅客退票实行的是（）。

A.累进费率
B.递减费率
C.阶梯费率
D.等级费率