(1)注重倾听;(2)强调文化;(3)确定团队有支持型的环境;(4)将团队的情绪反映给上级管理人员。
A.乡村俱乐部型、管理任务型管理B.监督式管理C.战斗集体型管理(团队型)、中间型管理D.自觉型管理