在贷款出现风险时，做到在第一时间准确识别并快速控制；在贷款形成风险后，做到对症施治并最大限度的避免和减少可能形成的损失；在以资抵债或贷款核销后，全力断维权止损。

“家通宝”其中担保方式为信用及自然人保证的，可在5万元至20万元之间合理确定；抵（质）押担保且可覆盖的，最高不超过30万元。

符合办法办理条件的借款人申请续贷通业务对应的贷款五级分类做调整，为关注类；但在续贷通业务存续期内发生贷款风险预警的，将按照相关规定予以调整五级分类。

借款人或担保人主体不合格系指无民事行为能力或限制民事行为能力的自然人；或企事业单位未取得或丧失合法主体资格证明的。

债项融资贷款必须执行自主支付。

对于借款人符合其经营特征且逻辑合理的正常资金需求，如归还合法的短时外部融资、支付费用、租金、各类押金以及与其经营范围匹配的其他预付款项等，均可执行自主支付。

委外清收分为买断式和提成式两种，也可以与委托诉讼相结合，是借用外部第三方力量追讨不良贷款的一种手段，一般情况下受托方可以是具备资质的专业资产管理公司，也可以是专业及资源优势明显的律师事务所。

借新还旧是指借款人丧失还款能力，存量业务逾期、欠息或认定为不良贷款，担保人（含关联人）代偿不良而申请发放的贷款。

对客户经理等级评定时，因接交业务的规模和质量导致的等级变化，原等级保持不变。

征信系统续贷通业务报正常贷款业务，不报展期。