多项选择题

平衡记分卡（BSC）是六西格玛管理的重要工具之一，其主要维度包括：（）

A.财务
B.顾客
C.内部过程
D.外部环境

你可能感兴趣的试题

多项选择题

黑带在企业推进六西格玛管理中扮演重要角色，其主要职责是：（）

A.制定六西格玛推进战略发展规划
B.培训和辅导企业中的其它成员
C.沟通协调项目过程中的问题
D.为项目实施提供技术支持和辅导

多项选择题

组织推进六西格玛管理战略的风险有：（）

A.与组织其他战略的协调性
B.组织文化与六西格玛文化差异带来对的挑战
C.六西格玛管理与组织管理基础的适应性
D.技术水平较低，产品无法达到6δ的质量水平