试述公共组织绩效计划的制定方法。_考试资料网

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问答题试述公共组织绩效计划的制定方法。

参考答案： ㈠绩效计划的前提：组织目标和岗位职责：
①组织的战略目标；
②员工在本绩效期内要完成的工作目标；

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1.问答题简述有效沟通的原则。

参考答案：有效沟通的原则：
⑴有效原则。
①沟通的有效度，是指信息发送者对信息接受者态度变化的影响程度；

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2.问答题简述工作要项法的主要步骤。

参考答案：

工作要项法的主要步骤：
⑴详细描述部门和岗位的工作职责；
⑵提取工作要项；
⑶建立关键绩效指标；
⑷确定不同指标的权重。

3.问答题简述制定绩效计划的重要性。

参考答案：制定绩效计划的重要性是：绩效计划作为绩效管理的起点和第一阶段，对于组织的绩效管理过程起着至关重要的影响。
⑴绩...

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4.名词解释选择型沟通

参考答案：选择型沟通是指在沟通中，管理层可能选择几个中心人物传递信息，再由他们把信息传递出去。在这种沟通网络中，通过有目的的传播信...

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5.名词解释绩效计划

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6.问答题试述公共组织应用绩效目标存在的问题是什么？

参考答案：公共组织应用绩效目标存在的问题有：
⑴公共组织管理人员在观念上对绩效目标不够重视，存在怀疑与抵制情绪；

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7.问答题试述传统绩效管理主要理论有哪几个方面？

参考答案：传统绩效管理主要理论有：
㈠政治——行政两分法：
①行政的本质；
...

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8.问答题简述影响公共组织绩效目标的因素。

参考答案：

影响公共组织绩效目标的因素：
⑴法律政策因素；
⑵服务对象或社会群众的因素；
⑶前期目标的完成情况；
⑷公共组织的现状。

9.问答题简述公共组织绩效目标的特点。

参考答案：公共组织绩效目标的特点：
⑴公共组织实行绩效目标的目的与工商企业不同；
⑵公共组织绩效目标的责任形式...

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10.问答题简述公共组织绩效管理的作用。

参考答案：公共组织绩效管理的作用有：
①评价和考核功能，通过绩效管理和绩效评估能够获得公共组织的管理现状；
②...

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