单项选择题

数据仓库中的数据在存储时要对源数据进行统一、综合等操作，因此数据仓库具有集成的特点。这种说法是（）。

A.正确的
B.错误的
C.不能肯定
D.看情况而定

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单项选择题

在“选择CRM 产品”阶段，先要确定项目的范围，然后根据项目的范围选择合适的CRM 软件系统，并进行安装。这种说法是（）。

A.正确的
B.错误的
C.不能肯定
D.看情况而定

单项选择题

CRM 系统的五阶段开发方法的最后一个环节是对系统进行测试并对用户进行培训。这种说法是（）。

A.正确的
B.错误的
C.不能肯定
D.看情况而定