问答题

对于电话银行未签约用户,验证完账号和密码后,系统会辨认是否签约,如未签约自助语音系统会提示是否同意自助办理签约（）

A.正确
B．错误

答案： B．错误对于电话银行未签约用户，验证完账号和密码后，系统通常会要求用户进行签约才能使用电话银行服务。如果用户未签约，自助...

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单项选择题

品质部每半年组织客户服务系统人员满意度调查，问卷内容包括（）

A.投诉问题
B．客户日常需求
C．物业服务需提升的意见

网点设备管理员输入密码时要实行有效遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前设备管理员要关闭自助设备的存取款功能,打印核查清单。加钞、取钞完成后,及时开放自助设备的存取款功能,并做好存、取款测试（）

A.正确
B．错误

答案：为了保障自助设备的安全操作，网点设备管理员在输入密码时确实需要采取有效措施遮挡，以防止密码被他人偷窥。此外，在进行加钞或...