问答题

商场发放优惠卷购物活动，有人用假的，商场停止活动，其他顾客不干，吵闹，你是负责人，要怎么做?

答案： [b]参考解析：[/b]　　面对情况，要冷静处理：　　第一：首先要安抚好其他顾客的情绪，让他们先冷静下来，以免影响商场的...

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