问答题

用户进线要求查询订购信息，并提供了交易单号，坐席查询后告知"您的订购手机号是13578988909"，坐席操作不存在质检问题（）

A.正确
B．错误

答案： B．错误解析：在处理客户查询订购信息的请求时，仅告知客户订购手机号是不够的，因为这可能涉及到客户隐私信息的泄露。正确...

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《续签意向函》应在合同到期前 1个月下发租户确定续租意向（）

A.正确
B．错误

答案： A.正确解析：通常在商业租赁合同中，为了确保双方有足够的时间处理续租事宜，包括但不限于谈判新的租赁条款、进行必要的检...

用户进线表示需要开具思维系统版2800发票，坐席询问是需要开具个人还是公司抬头，用户回复开具公司后，按照客户诉求处理，坐席操作不存在质检问题（）

A.正确
B．错误

答案： A. 正确解析：如果用户需要开具思维系统版2800发票，并且明确表示需要开具公司抬头，坐席按照用户的要求进行操作是符...