在活动进行过程中,突然有一位老年人对活动组织工作很不满,大声嚷嚷。这时候,如果你是主持人,最佳的做法应该是什么?( ) A. 请他安静下来,继续活动流程 B. 请老年人表达他的想法,解释活动组织的原因,希望可以获得他的理解。如果他继续有不满情绪,请工作人员先带离现场进行沟通。 C. 同意立刻改正活动流程 D. 请他表达他的想法,赞赏他的细心和及时反馈的态度。希望活动后继续跟他保持沟通。提出期望他可以保持情绪稳定以保证现场可以正常继续推进活动并邀请他继续参加活动。如果他不愿意,请工作人员在会场外跟他保持沟通。