多项选择题

下列表述正确的是
A、跳滑梯时，要听乘务员的口令一个接一个有序往下跳，千万不要推挤。
B、高跟鞋发夹等这些尖锐物品会割破滑梯，对后续旅客的撤离是很不利的。
C、乘客要按客舱乘务员的示范做好防冲击姿势。
D、紧急撤离时不要携带任何行李！

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单项选择题

华县皮影造型以_____为主，兼有景物和道具。
A、动物
B、神仙
C、怪兽
D、人物

单项选择题

在处理游客个别要求的原则中,导游处理问题,满足游客要求的依据准绳是()。 A.
公平对待原则 B.
尊重游客原则 C.
维护尊严原则 D.
合理而可能原则