问答题

职业化的服务代表要有靓号的心理素质,要能有效控制自己的情绪()

A.正确
B.错误
答案: A. 正确职业化的服务代表确实需要具备良好的心理素质,能够有效控制自己的情绪,以保持专业和友好的服务态度。在面对各种客户...
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