单项选择题

《普速中型车站服务质量规范》第4.4.1.1条，在窗口正上方设置窗口屏，显示窗口号、、工作时间或状态等信息（）

A.窗口功能
B．售票员工号
C．车站
D．售票信息

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单项选择题

以下不属于MAPP定义下政府官员的是（）

A.私立医院医生
B．医院器材供应商
C．肿瘤医院药剂科主任
D．疾控中心主任

单项选择题

《普速中型车站服务质量规范》第4.5.6条，检票口设通道，已检票区域与候车区隔离，封闭良好（）

A.人工检票
B．VIP检票
C．通勤职工
D．绿色进站