单项选择题

少儿超能宝3.0较少儿超能宝1.0重大疾病的种类增加了（）种

A.10
B．20
C．30
D．40

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单项选择题

中性粒细胞的功能测定包括趋化能力测定、吞噬能力测定、酶活性测定等。选出与以下情况相关的中性粒细胞功能的异常。慢性肉芽肿表现为（）

A. 中性粒细胞吞噬能力降低
B. 中性粒细胞吞噬能力升高
C. 中性粒细胞趋化能力降低
D. 中性粒细胞趋化能力升高
E. 中性粒细胞NTB试验阳性率显著下降

单项选择题

对于公司无过错，经办人应有理有据告知客户，做好与客户的沟通解释工作；若出于关系维护或控制影响考虑，需要个案特殊处理的投诉件，可酌情考虑特殊处理，具体包括下列哪些类型（）

A.投诉事件对公司的正常经营发展或品牌形象有严重影响
B．实施暴力，威胁到机构工作人员人身安全或严重扰乱机构职场工作秩序的投诉件
C．投诉人具有特殊背景的
D．投诉人有明显越级倾向的