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问答题
从西安奔驰漏油事件谈一谈消费者如何保护自己的消费权益？大家可以搜集一些网络资源，了解一下具体
事件，针对此次事件谈谈这里面侵犯了消费者什么权利，消费者如何保护，你觉得女车主维权过程中有什么可以借鉴的经验？“西安奔驰漏油事件”引发社会各界持续关注，暴露出了汽车行业一些长期、普遍存在的问题，特别是4S店收取“金融服务费”、曲解汽车“三包”规定、捆绑销售、强制消费、价外加价、售后服务质量差等问题，成为广大消费者反映强烈的痛点。针对此次事件及全国消费者投诉举报情况，市场监管总局要求奔驰自查和整改生产经营过程中存在的问题，积极配合各级各地市场监管部门调查处理;切实加强对经销商的管理，杜绝各类不合规、不规范行为;大力改进售后服务体系，畅通消费者维权渠道，积极妥善解决消费者诉求。也可以结合特斯拉刹车失灵的事件谈一下消费者应该如何维权？
答案：
答案：西安奔驰漏油事件中，消费者权益受到侵犯主要体现在以下几个方面：1. **知情权**：消费者有权了解所购买商品的真实...
