问答题

为便于区分/配送订单,可以随意将客户信息写在快件外包装上()

A.正确
B.错误
答案: B.错误 解析:将客户信息随意写在快件外包装上是不恰当的,这违反了隐私保护和数据保护的规则。客户信息属于个人隐私,应当...
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问答题

配送订单时,客户反馈商品有质量问题,需要寻求解决时,为避免不必要麻烦,配送员可以告知客户商品质量与配送无关,需自行申请售后()

A.正确
B.错误
答案: B.错误配送员在处理客户反馈的商品质量问题时,应该采取更加积极和负责任的态度。虽然商品的质量问题可能不是配送过程中造成的...
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