单项选择题

如何规避客户满意度风险（）

A.熟练掌握业务流程
B．规范填写业务材料
C．正确录入业务系统
D．实时跟踪业务进度

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单项选择题

在下列陈述中，正确的是（）

A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具。
B．六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法。
C．六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式。
D．六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法

燕窝风格彩漆刷分2种颜色，上绿下粉（）

A.正确
B．错误

答案： B．错误燕窝风格彩漆刷通常是指模仿燕窝颜色和质感的漆刷，但并没有固定的上绿下粉的配色规则。燕窝风格的彩漆刷颜色可以有多种...