单项选择题

质量管理体系是持续改进的过程。

A、正确
B、错误

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质量管理目视化为了有效防止“人为失误”的产生，从而减少质量问题的发生。

A、正确
B、错误

单项选择题

质量改进是致力于增强满足质量要求的能力的活动。

A、正确
B、错误