多项选择题

打电话前应该做哪些准备工作？ A.
收集客户的资料 B.
了解客户可能的需求 C.
找出关键的人物 D.
理解客户的远大目标

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单项选择题

三相异步电动机产生的电磁转矩是由于( )
A、定子磁场与定子电流的相互作用
B、转子磁场与转子电流的相互作用
C、旋转磁场与转子电流的相互作用
D、转子磁场与定子电流的相互作用

单项选择题

宏基（Acer）找王建民代言其笔记本电脑的产品，通过王建民的代言，让消费者在低涉入的情况下，逐渐对其品牌产生好感。这是消费者行为中哪种理论的应用？
A、周边路径
B、参考团体
C、从中行为
D、中央路径