单项选择题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：备品柜、储藏柜按（）使用，备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定，并与车内环境相协调。

A、车辆基础功能
B、车辆设计功能
C、设备设计功能
D、基础设施设计

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单项选择题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女性眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为（）。

A、深棕色
B、黑色
C、黑色或深棕色
D、深色系

单项选择题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在（）临时停车处理。

A、前方停车站
B、前方三等以上车站
C、有医疗条件的车站
D、前方所在地有医疗条件的车站